Políticas Le Noir

Como Comprar

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( página principal, categorias e destaques) e clicar na imagem do produto ou sobre o botão Comprar ou em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso você acessa a página do produto escolhido e poderá ver as opções disponíveis, selecione as opções que deseja e clique no botão Comprar, seu produto sera enviado para o Carrinho de Compras.

Você pode continuar navegando em nosso site até escolher todos os produtos que deseja, quando escolher outros produtos, basta utilizar o botão comprar e com isso o produto que deseja comprar será inserido no Carrinho de compras, quando terminar de escolher seus produtos, basta acessar a página do Carrinho de compras e clicar no botão Finalizar o pedido.

Cadastre-se na loja virtual ou entre com o seu email e senha, caso já seja um cliente cadastrado.

Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar pelos serviços de Sedex ou PAC, todo o processo de entrega é feito pela empresa Correios e você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega de seu pedido.

Escolha a forma de pagamento disponível em nossa loja virtual, a Wirecard aceita as principais bandeiras de cartões de crédito, débito e boleto bancário.

Seu pedido será preparado para envio, quando a empresa responsável pelo recebimento do pagamento processar o pagamento e autorizar o envio.

Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de seu pedido.

Segurança

Mantemos seus dados em segurança

Com relação a segurança de seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados esta segurança passa a ser de responsabilidade da empresa responsável pelo meio de pagamento, em nosso caso a Wirecard.

Pagamentos

Várias formas e condições para pagamentos

Trabalhamos com várias formas de pagamento fornecida pela empresa responsável pela intermediação de pagamento na loja virtual, ao finalizar sua compra você poderá escolher a forma de pagamento mais adequada.

Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

A Wirecard é uma empresa intermediadora de meios de pagamento que oferece soluções para que comerciantes aceitem formas de pagamentos em suas lojas virtuais como cartões de crédito, débito e boleto bancário, saiba mais em www.wirecard.com.br

Entregas

Política de entrega para os pedidos

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento, os mesmo serão postados.

O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e é de responsabilidade da empresa de logística, porém, sempre que escolher o tipo de envio, será informado o prazo médio de entrega para seu endereço.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do envio de e-mail e desta forma poderá acompanhar sua entrega através desse código no site dos correios assim que ela for postada.

Atendimento

A Le Noir Semijoias funciona presencialmente na Feirinha de Itaipava Sábado, domingo e feriados.
Em qualquer outro horário, atendemos em nossa rede social Instagram ou pelo Whatsapp no telefone abaixo ou formulário de contato para qualquer tipo de contato.

Central de Atendimento ao Cliente

(21) 99437-9442

E-mail

Entre em contato conosco através do e-mail [email protected]

Horário de Atendimento

Atendimento: Segunda à Sexta : 10:00h às 18:00h